 |
U bevindt zich hier: » |
Voorwaarden |
 |
Deelname in de verzendkosten
Er is een groot verschil tussen een plant van 40 cm. en een boom van 4 meter, daarom is er ook een verschil in de verzendkosten. Wij rekenen enkel een deelname in de verzend- en verpakkingskosten aan, het verschil met de effectieve verzendingskost nemen wij ten onze laste.
- Bestelling met artikelen kleiner dan 80cm. = 15 euro of gratis vanaf 60 €.
(Behalve "haagplanten op blote wortel" => ook gratis levering vanaf 60 €)
- Bestelling met artikelen groter dan 80cm. = 50 euro of gratis vanaf 200 euro.
(= bomen vanaf de maat 6-8 en halfstam, bolvorm vanaf diameter 40, en sommige planten in "extra kwaliteit".)
- Bestelling met coniferen of struiken groter dan 2 m. of
bomen vanaf maat 14-16 of speciale vorm, solitairs, leivorm, dakvorm, etc…= 75 euro of gratis vanaf 600 euro.
Als er geen maat vermeld staat, dan is deze kleiner dan 80cm.
Privacy verklaring
Alle door u verstrekte gegevens worden vertrouwelijk behandeld, overeenkomstig de nationale en Europese regelgeving. Wij gebruiken deze gegevens om uw bestellingen correct af te handelen, Uw vragen te beantwoorden, onze nieuwsbrief te verzenden en om U op de hoogte te houden van interessante aanbiedingen van onze producten en diensten. Uw gegevens zullen nóóit in het bezit van derden worden gesteld.
De gebruiker kan zich, kosteloos en op verzoek, steeds verzetten tegen het gebruik van zijn gegevens voor direct marketing. Daartoe zal hij zich richten tot Atuin, Sparrenstraat 21, 9950 Waarschoot - info@atuin.be. Indien u uw gegevens wenst te consulteren of aan te passen, dan kan u dit doen door in te loggen in uw account die u aangemaakt heeft bij het plaatsen van uw bestelling. U zal uw gegevens daar terugvinden en kunnen aanpassen. Atuin, Sparrenstraat 21, 9950 Waarschoot is verantwoordelijk voor de verwerking van de gegevens.
Algemene verkoopsvoorwaarden
Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden.
Prijzen
De vermelde prijzen en eventuele promoties zijn enkel geldig op moment van verschijning op de site. Alle prijzen zijn inclusief BTW, maar exclusief eventuele verzendingskosten.
Verkoopsovereenkomst
Het verkoopscontract wordt opgemaakt bij de laatste stap van de bestelprocedure. U aanvaardt dan ook van rechtswege de volledige, onderhavige algemene voorwaarden. Het verkoopscontract wordt pas definitief wanneer deze bevestigd wordt door de betaling van de prijs door de koper. Atuin houdt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien bepaalde onregelmatigheden zich voordoen. U wordt hiervan binnen de 48 uur per e-mail van op de hoogte gebracht.
Levering
Afhankelijk van het tijdstip dat wij Uw betaling ontvangen, wordt Uw bestelling geleverd binnen de 7 à 15 dagen geleverd. De vooropgestelde leveringsdata zijn steeds onder voorbehoud van goede weersomstandigheden. Bij slechte weersomstandigheden wordt Uw bestelling later geleverd. Wij brengen U hiervan via e-mail op de hoogte. Indien de koper een foutief leveringsadres opgeeft, of de goederen kunnen op het opgegeven adres niet afgeleverd worden, zullen de kosten voor nieuwe verzending steeds ten laste van de koper zijn. Bij bepaalde gevallen van overmacht kan de verkoper van zijn leveringsplicht ontheven worden (bv oorlog, brand, staking,...). In dit geval wordt de koper onmiddellijk terugbetaald. Wanneer bestelde goederen, na het verstrijken van de leveringstermijn niet door de opdrachtgever zijn afgenomen, staan die goederen voor zijn rekening en risico te zijner beschikking opgeslagen. Zolang Atuin geen volledige betaling inzake van een overeenkomst van partijen met betrekking tot de uitvoering van werk of van de koop / verkoop (inclusief eventuele schade, kosten en rente daaronder begrepen) heeft ontvangen, blijven de geleverde goederen, eigendom van Atuin.
De goederen worden bij een thuislevering op de begane grond (gelijkvloers) afgeleverd. Dit wil zeggen dat we enkel naast de vrachtwagen of in de directe omgeving ervan lossen. Er wordt dus niet geleverd achter het huis of op een verdieping! Het voertuig mag de verharde weg nooit verlaten.
Verlies of beschadiging bij transport
Eventuele schade dient binnen de 3 dagen na ontvangst van de goederen aan ons te worden meegedeeld. Zoniet kan er geen sprake zijn van terugname of vervanging van de goederen.
Bedenktijd
In geval van verkoop op afstand, waarbij de goederen verzonden worden en niet ter plaatse afgehaald, en indien het een consument betreft, heeft deze het recht om van de aankoop af te zien, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief binnen een termijn van 7 werkdagen, zaterdag inbegrepen, vanaf de dag die volgt op de levering van het product. In voorkomend geval dient de consument de leveringskosten te betalen en op eigen kosten de goederen terug te bezorgen.
De consument beschikt evenwel niet over het recht om van de aankoop van producten die niet door hun aard kunnen worden teruggezonden of snel kunnen bederven of verouderen (zoals bloemen, planten, bomen, bloembollen edm.) af te zien.
Annulatie
Annulatie of wijziging van een bestelling is niet mogelijk. Voorschotten zijn niet recupereerbaar bij annulatie van een bestelling.
Klachten
Klachten kunnen per email ingediend worden via info@atuin.be.
Atuin verbindt zich ertoe elke klacht binnen de 7 werkdagen te behandelen en te beantwoorden.
Garantie
De garantietermijn en -voorwaarden kunnen verschillen van produkt tot produkt. Indien u voor een bepaald artikel aanspraak wilt maken op de ervoor voorziene garantie dan kan U het hiervoor bestemde formulier op de website invullen.
De garantie is enkel van toepassing op planten die in volle grond verder gekweekt worden. Uitgesloten van de groeigarantie voor planten is het afsterven als gevolg van uitdroging of verkeerd gebruik van bestrijdingsmiddelen en bomen die zonder boompaal geplant zijn.
Procedure van terugneming
Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde zendingen worden steeds geweigerd en teruggestuurd naar de afzender. Goederen die teruggestuurd worden zonder voorafgaand bericht worden niet aanvaard.
Informatie
Atuin levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. Ondanks deze inspanningen kunnen onjuistheden zich voordoen in de ter beschikking gestelde informatie. Indien de verstrekte informatie onjuistheden zou bevatten of indien bepaalde informatie, op of via de site, onbeschikbaar zou zijn, zal Atuin de grootst mogelijke inspanning leveren om dit zo snel mogelijk recht te zetten. Atuin kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op bedoelde informatie.
Indien u onjuistheden zou vaststellen in de informatie die via de site ter beschikking wordt gesteld, kan u de beheerder van de site contacteren op info@atuin.be. De inhoud van de site (links inbegrepen) kan te allen tijde zonder aankondiging of kennisgeving aangepast, gewijzigd of aangevuld worden.
Intellectuele eigendomsrechten
Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt in enige vorm of op enige wijze, hetzij electronisch, opnamen, of enig andere manier, zonder voorafgaandelijke, schriftelijke toestemming van de uitgever of de respectievelijke eigenaar van de data. Foto’s en andere data zijn beschermd door intellectuele rechten en mogen niet gekopieerd worden. De intellectuele rechten behoren toe aan Atuin of rechthoudende derden.
Aansprakelijkheid
Atuin geeft geen garanties voor de goede werking van de website en kan op geen enkele wijze aansprakelijk gehouden worden voor een slechte werking of tijdelijke (on)beschikbaarheid van de website of voor enige vorm van schade, rechtstreekse of onrechtstreekse, die zou voortvloeien uit de toegang tot of het gebruik van de website.
De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina's van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina's impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan. Atuin verklaart uitdrukkelijk dat zij geen zeggenschap heeft over de inhoud of over andere kenmerken van deze websites en kan in geen geval aansprakelijk gehouden worden voor de inhoud of de kenmerken ervan of voor enige andere vorm van schade door het gebruik ervan.
Toepasselijk recht en bevoegde rechtbanken
Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Gent bevoegd. |
|
Atuin levert grote inspanningen opdat de ter beschikking gestelde informatie volledig, juist, nauwkeurig en bijgewerkt zou zijn. ATuin kan evenwel niet aansprakelijk worden gesteld voor rechtstreekse of onrechtstreekse schade die die het gevolg is van handelingen en/of beslissingen die gebaseerd zijn op bedoelde informatie. |
|
|
