Jan's tuinboek
Bekijk topic "Soms loopt het ook eens mis: De wet van Murphy"
   
Door: Jan de tuinman

De planten binnen de 7 dagen leveren is niet zo evident, en soms loopt het ook al eens mis.


U kan daar als klant niets aan doen, wij meestal ook niet. 100% perfect bestaat nu eenmaal niet, en we zijn ook niet te beroerd om dat toe te geven.


Maar! We doen wel steeds ons uiterste best om de fout zo snel mogelijk recht te zetten. Voor grote of kleine bestellingen, maakt niet uit.


En zo geschiedde ook bij Lieve, waarvan we onderstaande reactie mochten ontvangen. Bedankt Lieve.


----------------


Beste Yves,

Bedankt voor de moeite die je gedaan hebt om de planten te brengen.


Ik waardeer dit gebaar ten zeerste.


De plantjes staan ondertussen al even in de tuin mooi te wezen.


vriendelijke groeten,

Lieve






Dit artikel gaat over de klantentevredenheid bij ATuin Zijn klanten tevreden over ATuin? Heeft iemand positieve ervaringen met ATuin, u kan ze hier kwijt.

Bent u niet tevreden over ATuin? laat het ons zeker weten, we zullen samen met u kijken hoe we het kunnen oplossen.

Gepost : 7 nov. 2009
Top 

Bekijk topic "Soms loopt het ook eens mis: De wet van Murphy"

Wie is online

 
Gebruikers die dit onderwerp lezen: 1 gelogde gebruikers: 0 en gasten 1